라이트닝 바카라 사이트 및 고객 만족도 개선
기본 개념
Sumitomo Electric Group은 고객 중심 및 라이트닝 바카라 사이트 지향 정책을 기반으로 기본 원칙으로 안정적인 방식으로 고객에게 안전하고 신뢰할 수 있으며 고라이트닝 바카라 사이트 제품을 제공하는 것을 목표로합니다. 이를 계속 달성하기 위해, 우리 그룹은 기본 제조 능력을 강화하기 위해 노력하고 일일 의무를 메커니즘으로 체계화하고, 건전하게 구현하고 메커니즘을 더욱 향상시키기 위해 꾸준히 노력합니다..
회사는 Monozukuri Development Committee를 그룹 전체 조직으로 설립하여 제조 능력을 향상시키고 모든 직원의 참여 및 지속적인 개선을 포함한 기본 정책에 따라 활동을 촉진합니다..
라이트닝 바카라 사이트 관련 운영을 체계화하려는 노력의 일환으로 Sumitomo Electric Group 라이트닝 바카라 사이트 관리 글로벌 표준을 설립했습니다.이 표준은 그룹의 모든 부서에 적용 할 라이트닝 바카라 사이트에 대한 기본 규칙입니다. 우리의 부서는 라이트닝 바카라 사이트 보증 시스템을 개발하고 이러한 규칙에 따라 라이트닝 바카라 사이트 보증 기능을 강화하기 위해 계속 노력하고 있습니다..
구조
Sumitomo Electric Group의 라이트닝 바카라 사이트과 관련된 문제는 기업 라이트닝 바카라 사이트 관리위원회에서 논의하고 결정합니다. 이 결의안은 CQO* 컨퍼런스 및 라이트닝 바카라 사이트 관리 부서에서 주최 한 CQO* 컨퍼런스 및 QR-1 프로모션 컨퍼런스에서 논의 된 후 일본과 해외에서 주요 라이트닝 바카라 사이트 오프 커서 (CQO)를 통해 분열 및 업무에 전파됩니다.
*CQO : CQO는 라이트닝 바카라 사이트 보증에 대한 책임을지는 각 부서를 대표하는 사람 (라이트닝 바카라 사이트 관리 부서에서도 서비스)을 대표하는 최고 라이트닝 바카라 사이트 책임자를 나타냅니다. 원칙적으로, 사업부 허브에있는 라이트닝 바카라 사이트 보증 부서의 총괄 책임자는 그 위치를 가정합니다.


QR-1 캠페인 개발
라이트닝 바카라 사이트에 대한 고객의 요구가 점점 더 엄격 해짐에 따라 Sumitomo Electric Group은 회사 전체의 라이트닝 바카라 사이트 개선 활동 인 QR-1 Campaign을 개발하고 있으며“고객의 관점에서 전체 운영을 검토하고 Q (라이트닝 바카라 사이트) 및 R (Reliability) 및 R을 개선하여 고객을위한 최고의 회사가되는 것을 목표로합니다. 이 캠페인에서 QR-1 프로모션위원회는 현재 상황에 해당하는 그룹의 우선 순위 문제에 대해 논의, 설정 및 작동합니다.

1. 제로 불만을 목표로하는“자체 프로세스 라이트닝 바카라 사이트 보증 활동”
자체 프로세스 라이트닝 바카라 사이트 보증 활동은 각 프로세스의 결함이 다음 프로세스로 생성되거나 전달되는 것을 방지하기위한 포괄적 인 노력입니다. 이러한 이니셔티브의 일환으로, 결함없는 공정 조건 (결함없는 제품을 생산하는 데 필요한 조건)이 설계 단계에서 설정되며 대량 생산 단계에서 프로세스 관리를 통해 조건이 유지됩니다.
2. "라이트닝 바카라 사이트 관리 교육"의 향상
Sumitomo Electric Group은 직원에게 라이트닝 바카라 사이트 관리에 대한 교육을 제공합니다SEI University더 높은 수준에서 제품 및 서비스의 라이트닝 바카라 사이트을 보장합니다. 우리는 모든 직원을위한 위치 기반 교육, 전문 직종 및 특수 문제에 따라 지명 기반 교육 및 QR-J*, MKP*및 GKP*를 포함한 실용 교육과 같은 다양한 교육 프로그램을 개선하기 위해 노력했습니다.
*QR-J :“자체 프로세스 라이트닝 바카라 사이트 보증 실무자 교육 과정”각 부서에서 자체 프로세스 라이트닝 바카라 사이트 보증 활동을위한 주요 인원을 개발합니다..
*MKP : 미래의 플랜트 관리자 및 제조를위한 주요 직원을위한 후보자 및 주요 직원을위한 후보자를 개발하기위한 실용 교육 프로그램 인“Monozukuri-Kakushin Professional Training Program”의 약어..
*gkp : 제조 분야를 관리하고 감독하고 상점 플로어 개선을 촉진하는 주요 직원을 개발하기위한 실용 교육 프로그램 인“Genba-Kaizen Professional Training Program”의 약어.
3. 글로벌 라이트닝 바카라 사이트 관리 시스템 감사
우리는 고객의 관점에서 Sumitomo Electric Group 라이트닝 바카라 사이트 관리 글로벌 표준에 비추어 각 부서의 라이트닝 바카라 사이트 관리 이니셔티브를 평가하기 위해 체계적으로 글로벌 라이트닝 바카라 사이트 관리 시스템 감사를 수행합니다. 이러한 감사에서 우리는 관리, 설계, 제조 및 기능 측면에서 각 부서의 약점을 허브로 식별하여 라이트닝 바카라 사이트 보증 시스템을 개선하고 구조를 강화하기위한 후속 활동을 지원할 수있는 기회를 제공합니다..
라이트닝 바카라 사이트 준수
법률과 규칙을 준수하는 고객이 요구하는 라이트닝 바카라 사이트을 반드시 보유하는 제품 공급은 기업이 지속 가능한 방식으로 성장할 수있는 절대적인 기초입니다. 이 그룹은 국제적으로 운영되며 지역 (국가) 법률을 준수합니다.
영업 그룹의 고객 만족 활동
Sumitomo Electric Group의 비즈니스 활동은 주로 비즈니스 간 거래로 구성되므로 일상적인 판매 활동을 통해 고객 (회사)의 의견과 요구를 적절히 식별하면 문제에 대한 솔루션 제공이 더 큰 고객 만족으로 이어질 것이며 결국 회사로서 우리의 목적을 높일 것입니다.
영업 활동의 라이트닝 바카라 사이트을 향상시키기 위해 정기적으로 고객 만족도 조사를 수행하고 모든 영업 직원에게 피드백을 제공합니다. 우리는 외부 컨설턴트와 협력하고 고객 문제를 이해하고 솔루션을 제안하고 부하 직원을 관리하고 지시하는 방법에 대한 경영진을위한 교육을위한 방법론에 대한 영업 직원에게 교육을 제공합니다.

물류 라이트닝 바카라 사이트 개선을위한 활동
Sumitomo Electric은 운송 중 제품 손상, 파울 링 및 기타 사고를 방지하고 사고없이 고객에게 제품을 운반 할 수 있도록 제품을 운반하는 운송 회사와 함께 물류 라이트닝 바카라 사이트 개선에 최선을 다하고 있습니다.
특히 운송 중 제품 사고의 거의 절반이 지게차 트럭으로 인한 손상입니다. 이러한 사고를 줄이기 위해 우리는 지게차의 기본 운영에 대해 고려해야 할 문제를 제시하는 시각적 교육 텍스트를 준비하고 회사와 그룹 회사뿐만 아니라 운송 회사에도 배포했습니다..
우리는 또한 자격을 갖춘 직원을 불규칙적으로 점검하고 현장 작업에 대한 지침을“지게 기본 운영 규정 준수 활동”의 일환으로 지침하는 등 다양한 조치를 수행합니다..